در مارس 27, دیوید “Doc” Searls یک تکنولوژی نویسنده و جانباز از آگهی های صنعت, نوشته شده در مطلب در وبلاگ خود در مورد تازه همه جا ویدئو کنفرانس برنامه زوم خواستار آن “creepily یار” با سایه تبلیغ که به صورت الکترونیکی استراق سمع کاربران. این وبلاگ به اشتراک گذاشته شده در اخبار هکر پیام هیئت مدیره است که در خدمت به عنوان یک دیجیتال شهر میدان برای Silicon Valley habitués و خوانندگان در زمان اطلاع. وبلاگ خود را که معمولا کردم حدود 50 خوانندگان در روز بود بیش از 16,000 و او ادامه داد: برای تحت فشار قرار دادن زوم نوشتن است که آن سیاست حفظ حریم خصوصی چپ تمام انواع اتاق را برای این شرکت به برداشت داده های شخصی برای آگهی ردیابی است. “در اینجا چیزی است,” او نوشت. “زوم نمی کند و نیاز به تبلیغات, کسب و کارو کمتر از همه در بخشی از آن که زندگی مانند یک خون آشام کردن خون انسان داده است.”

مصرف کنندگان ممکن است مورد استفاده برای ریختن اطلاعات شخصی آنها به عنوان سرگردان اینترنت و یا از طریق رسانه های اجتماعی. این دانش مشترک است که گوگل و آمازون آنلاین آهنگ جستجوهای Facebook دسترسی به دوربین و میکروفون از کاربران خود و حتی آب و هوا نرم افزار و بازی مانند کلمات با دوستان و FarmVille هستند در کسب و کار از برداشت داده های کاربر. اما حتی پس این تصور که اطلاعات شخصی می تواند جمع آوری شده از یک برنامه کاربردی مانند زوم, که در آن ما در حال حاضر با مشورت پزشکان و سازگاری با عزیزان شد نگران کننده است.

Arvind Narayanan که منجر پرینستون وب شفافیت و پاسخگویی پروژه شنیده بود پچ پچ در مورد زوم برای برخی از زمان, اما این تنها زمانی بود که همه گیر شده این برنامه اجباری که او متوجه شد بسیاری از افراد از جمله خود “دیگر معنی دار انتخاب برای انتخاب کردن” او گفت:. “این زمانی است که آن را به من رسید که حریم خصوصی و مشکلات امنیتی که من در آن بودم از شنیدن در مورد یک معامله بزرگ است.”

در طول ماه مارس “زوم-بمب افکن” شده بود شکستن به مکالمات خصوصی scrawling نژادی تهمت یا ارسال پورنوگرافی یک عمل است که به زودی کردم FBI توجه. در اوایل مارس سناتور حال توصیه شده است در برابر استفاده از نرم افزار و گوگل را ممنوع کرده بود کارکنان خود را از در حال اجرا زوم بر روی دستگاه های شرکت های. به Shoshana Zuboff نویسنده از سن نظارت سرمایهداریگوگل ممنوع شد به خصوص گفتن از گوگل بود که دقیقا در سمت راست به “می دانم چقدر خطرناک این سیستم هستند” او در مصاحبه ای گفت:.

زوم است که به دور از تنها برنامه برای بهره مندی از این بیماری همه گیر; Covid-19 آورده با این موج افزایش دیجیتال وابستگی به کلاس های یوگا خرید مواد غذایی و خدمات کلیسا—می گویند هیچ چیز از دفتر کار و مدرسه—مهاجرت از دنیای واقعی (و یا به عنوان حرفهایها فن آوری آن تماس بگیرید “meatspace”) به زوم و یا به Houseparty, Instagram زندگی می کنند و هر تعداد از برنامه های دیگر است که باید به دست آورد یک میزبان از کاربران در طول بیماری همه گیر.

این انتقال به ارمغان می آورد یک انبوه از حریم خصوصی آنلاین و مسائل امنیتی است. به عنوان Zuboff نوشته شده است وجود دارد پنهان تجارت آف در زندگی دیجیتال. ما عادت کرده اند به خطر انداختن حریم خصوصی را به استفاده از دستگاه های خاص و برنامه های و با وادار کردن میلیون ها نفر از کاربران بر روی جدید آنلاین خدمات اورژانس در حال حاضر می تواند ارسال که پویا به مخرب سرزمین های جدید است. اما آن را نیز می تواند شروع یک مکالمه در مورد اینکه آیا کنار رفتن که حریم خصوصی است که واقعا لازم است.

در دلگرم کننده پیچ و تاب و در اواخر ماه مارس زوم مدیر عامل شرکت اریک یوان رسیده به Searls برای بحث. در طول مکالمه Searls به من گفت یوان به نظر می رسید “blindsided” چگونه به سرعت زوم کرده بود منفجر شد. (شرکت رفته بود از 10 میلیون کاربر در ماه دسامبر به 200 میلیون دلار در ماه مارس.) زوم اتهامات کسب و کار بین $14.99 و $19.99 در هر ماه در هر میزبان برای شرکت های بزرگ که می توانید هزینه اشتراک ماهانه در هزاران; لازم نیست به در کسب و کار از جاسوسی کاربران در همه. و در عین حال آن را ترک کرده بود باز به فقط آن دسته از شیوه های. یک “توجه-ردیابی” ویژگی اجازه میزبان نشست—می گویند یک معلم یا محل کار سرپرست—ببینید اگر شما کلیک دور به یکی دیگر از پنجره ها و به عنوان Searls اشاره زوم سیاست حفظ حریم خصوصی تا به حال با استفاده از همان استاندارد “weaselly” زبان است که برنامه های اتخاذ اگر آنها می خواهند برای جمع آوری داده ها.

در آوریل 8, زوم برگزار شد اولین “Ask Eric هر چیزی” جلسه. ظاهر می شود در مقابل یک مجازی پس زمینه از پل گلدن گیت یوان شروع تصدیق وجود داشته است برخی از “اشتباه.” این شرکت کسب و کار بود و نه فقط افزایش, او گفت: آن را تا به حال تغییر کرده است. در سال 2011 تاسیس و راه اندازی شد در سال 2013 زوم شده بود طراحی شده برای جلسات کسب و کار و آموزشی—نه پزشکی از راه دور و مهد کودک. یوان گفت که “توجه-ردیابی” ویژگی برای مثال بود و مناسب در برخی از کسب و کار زمینه اما برای بسیاری از مصرف کنندگان آن ارائه حریم خصوصی در تضاد است. “ما آن را به طور کامل غیر فعال,” او گفت:. این شرکت همچنین اعلام کرد تعدادی از تغییرات اضافی—از رفع اشکالات به تعمیرات اساسی آن سیاست حفظ حریم خصوصی و ایجاد یک مجموعه خاص از قوانین حریم خصوصی برای K-12 کاربران است. همچنین ramped تا آن “اشکال فضل” برنامه آوردن در کشت cryptographers برای شناسایی هر گونه امنیت, ضعف های پنهان شده در کد آن.

آن را تعجب آور بود پاسخ از یک دره سیلیکون مدیر عامل شرکت. بسیاری از یوان را با همسالان در جهان فن آوری هنگامی که مواجه با مسائل مربوط به حریم خصوصی تمایل به منحرف کردن تطهیر و ذخیره کردن مسئولیت بر کاربران که آنها می گویند در حال رایگان برای خود را انتخاب کنید تنظیمات حریم خصوصی. به Zuboff این واقعیت است که یک شرکت با یک انحصار واقعی هنوز هم احساس فشار به اندازه کافی به تلو تلو خوردن به سمت شفافیت امتیاز بیشتر فرهنگی تغییر است. گفتگو در مورد مضرات نظارت سرمایهداری و او گفت: “آن ناخواسته تهاجمی آن چالش ها نه تنها به حریم خصوصی اما به ما حس استقلال” است و نه دور. او علاقه کرد و گفت که “حریم خصوصی نیست”—اشاره کرد که تلاش برای رفع دیجیتال, امنیت اجتماعی, پروژه, شبیه به تعمیرات اساسی از شیوه های کار در طول Progressive Era. شما نمی توانید تعمیر کار کودکان در کارخانه توسط کارخانه, او گفت:, و با مسائل مربوط به حریم خصوصی “ما فقط نمی تواند برنامه توسط نرم افزار.”

برای Searls ندارد پیش بینی در مورد چگونه همه گیر خواهد شد و تاثیر صنعت فن آوری تکیه بر کاربر نظارت اما او انتظار ندارد آن را به ادامه به طور نامحدود. “آن را به سادگی بیش از حد مضحک به گذشته” او به من گفت. او نوشته است و هنوز هم معتقد است که “خیابان مدیسون خوابش برد [و] بازاریابی پاسخ مستقیم خوردند آن مغز است.” در نهایت امنیت دیجیتال باید یک ماده از سیاست نه شرکت احسان. اما کاربران می توانند با برگزاری یک شرکت با تکنولوژی را به آتش تنظیم در زمانی که سایه شیوه های در معرض دریافت کنید. و این نشانه خوبی برای توانایی جامعه برای ایجاد قانونی guardrails لازم به عنوان Zuboff آن قرار می دهد “یک زندگی خوب در عصر دیجیتال است.”